سياسة العائدات

إرسال طلب الإرجاع عبر البريد الإلكتروني:

إذا كان لديك أي مشاكل مع أي من المنتجات، يمكنك الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني {company email}. نقوم بشكل عام بتزويد عملائنا بنموذج فحص مكتوب من قبل فريقنا من المفتشين الخبراء في المجال، قبل مغادرة المنتجات للمصنع، حيث يمكن للعميل ملاحظة كل منتج على الفاتورة بالتفصيل، مع صور من زوايا مختلفة. لهذا السبب نحن لا نقبل المرتجعات.

المبالغ المستردة

في شركة Full Stage & Trading Corp.، نسعى جاهدين لتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة لعملائنا الكرام. ومع ذلك، نأسف لإبلاغك بأننا لا نقدم أي نوع من استرداد الأموال. فيما يلي نعرض بالتفصيل أسباب وشروط سياسة استرداد الأموال لدينا:

1. طبيعة المنتجات/الخدمات: قد تخضع منتجاتنا أو خدماتنا لخصائص فريدة، حيث أنها مخصصة ولا تسمح بإرجاعها أو استرداد ثمنها. ويتم ذكر هذه الحالات بوضوح في أوصاف المنتجات أو الخدمات قبل إجراء عملية الشراء.

2. التكاليف والعمليات الداخلية: نظرًا للتكاليف الإدارية المرتبطة بها والعمليات الداخلية المرتبطة بالتعامل مع المبالغ المستردة، لا يمكننا تقديم هذا الخيار. وهذا يسمح لنا بالحفاظ على أسعار تنافسية والتركيز على تقديم منتجات وخدمات عالية الجودة.

3. التنزيلات الرقمية: إذا كنا نقدم منتجات أو خدمات رقمية قابلة للتنزيل، مثل البرامج أو الموسيقى أو الكتب الإلكترونية، فبمجرد إجراء التنزيل، لا يمكننا استرداد المبلغ المدفوع نظرًا لطبيعة المنتج غير الملموسة واستحالة إعادته.

4. سياسة رضا العملاء: على الرغم من سياسة عدم استرداد الأموال، فإن فريق خدمة العملاء لدينا متاح لمساعدتك وحل أي مشكلات أو مخاوف قد تنشأ فيما يتعلق بعملية الشراء. سنسعى جاهدين لإيجاد حل يرضيك ويتوافق مع سياساتنا الداخلية.

من المهم، قبل إجراء عملية شراء على موقعنا، أن تقرأ بعناية أوصاف المنتج أو الخدمة، بالإضافة إلى الشروط والأحكام المعمول بها. سيسمح لك هذا باتخاذ قرار مستنير وفهم سياسة عدم استرداد الأموال بشكل كامل.

التواصل الشفاف:

نحن ملتزمون بتقديم معلومات واضحة وشفافة حول سياسة عدم استرداد الأموال على موقعنا الإلكتروني وأثناء عملية الشراء. وهذا يضمن أن عملائنا على اطلاع كامل قبل إجراء عملية شراء وتجنب سوء الفهم أو التوقعات الخاطئة فيما يتعلق باسترداد الأموال.