انغمس في تجربة المرحلة الكاملة: الجودة والرضا

للتحقق من الحالة الحالية لطلبك، نوصي بتسجيل الدخول إلى حسابك والوصول إلى قسم "سجل الطلبات".

بالتأكيد، يمكنك إجراء الدفع من خلال التحويل المصرفي. ما عليك سوى اختيار "التحويل البنكي" كطريقة الدفع الخاصة بك أثناء الخروج. وفي ذلك الوقت، سنزودك على الفور بالمعلومات اللازمة لتنفيذ المعاملة.

بعد إجراء التحويل، نطلب منك إرسال إثبات الدفع إلى فريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني على Info@Full-Stage.com ."

سنقوم بمعالجة دفعتك وخصم الرسوم من بطاقتك الائتمانية خلال 24 ساعة من تقديم طلبك.

لا تحتاج إلى إنشاء حساب لتقديم طلبك. ومع ذلك، نوصي بإنشاء حساب، لأن هذا سيسمح لك بحفظ معلومات الشحن الخاصة بك، والوصول إلى سجل الطلبات الخاص بك، والاستمتاع بميزات مستقبلية إضافية ستتم إضافتها قريبًا إلى صفحة الحسابات.

في حالة نسيان كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك إعادة تعيينها بسهولة. ما عليك سوى النقر على الرابط "هل نسيت كلمة المرور؟" وجدت على صفحة تسجيل الدخول. سنرسل لك تعليمات مفصلة حول كيفية إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.

قطعا لا! في Full-Stage.com، لا نحتفظ بتفاصيلك المصرفية أو نصل إليها. تتم عملية الدفع بأكملها من خلال بوابات دفع آمنة وموثوقة، مما يضمن الحماية الكاملة لبياناتك المالية.

بالطبع! في Full-Stage.com، سلامة عملائنا هي الأولوية. لقد قمنا بتطبيق شهادة SSL (طبقة المقابس الآمنة) التي تضمن اتصالاً آمنًا ومشفرًا بين متصفحك وموقعنا الإلكتروني. وهذا يضمن حماية بياناتك الشخصية وبيانات الدفع، وبالتالي توفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة.

ولخدمة السوق الفنزويلية، فإننا نعطي الأولوية للشحن البحري، نظرًا لحجم منتجاتنا. يتيح لنا هذا الاختيار أن نقدم لعملائنا فعالية فائقة من حيث التكلفة، مما يضمن التسليم الفعال والأسعار التنافسية.

عادة، الوقت المقدر للعبور البحري من مصانعنا في قوانغتشو إلى فنزويلا هو حوالي 90 يومًا. على الرغم من أنها قد تكون أقل في بعض الأحيان، إلا أننا نفضل استخدام هذه الفترة كمرجع قوي لتقديم تقدير موثوق لوقت التسليم.

نحن هنا لمساعدتك في إضافة المنتجات إلى طلبك إذا كنت ترغب في ذلك. ومن ناحية أخرى، إذا كنت بحاجة إلى إزالة العناصر، فنوصيك بالاتصال بنا في أقرب وقت ممكن. يرجى ملاحظة أن منتجاتنا يتم تصنيعها حسب الطلب، لذلك بمجرد بدء عملية التصنيع، لا يمكننا إجراء تغييرات على إعدادات الطلب.

بالتأكيد، لدينا فريق خدمة عملاء مدرب تدريباً عالياً للإجابة على جميع أسئلتك وحل أي مشاكل قد تواجهها. يمكنك الاتصال بنا من خلال نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية. نحن ملتزمون بتزويدك بأفضل تجربة تسوق ممكنة.

لا نقدم حاليًا خيارات تتبع الشحن، ولكننا نعمل جاهدين على إضافة هذه الميزة في المستقبل القريب. هدفنا هو أن نقدم لك تجربة تسوق كاملة وشفافة، بما في ذلك القدرة على تتبع الشحنة الخاصة بك. نحن ملتزمون بالتحسين المستمر لخدماتنا لتلبية توقعاتك.