Política de privacidad
Full Stage & Trading Corp., operando comercialmente como Full-Stage.
Última actualización: agosto de 2026. Ley aplicable: Leyes del Estado de Florida, Estados Unidos.
Esta Política de Privacidad describe cómo Full Stage & Trading Corp. recopila, usa, comparte y protege tu información personal cuando visitas full-stage.com o realizas una compra.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de full-stage.com es:
Full Stage & Trading Corp.
11764 W Sample Rd, Suite 102, Coral Springs, FL 33065, Estados Unidos
info@full-stage.com · +1 305 809 0614
Esta política aplica a los datos tratados a través de full-stage.com.
2. Información que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para operar el sitio, procesar pedidos y mejorar tu experiencia:
- Pedidos y solicitudes: Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y facturación, detalles del pedido y datos de pago vía Shopify Payments.
- Navegación automática: Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, zona horaria, páginas visitadas, duración de la sesión y eventos de interacción.
- Comunicaciones y contacto: Contenido de mensajes enviados vía chat (Shopify Messaging), formularios de contacto o correo electrónico.
3. Cómo usamos tus datos: pedidos y soporte
Usamos tu información para procesar pedidos, emitir cotizaciones, gestionar el soporte y detectar fraude:
- Procesamiento y cumplimiento de tu pedido o cotización
- Confirmaciones y actualizaciones de estado por correo electrónico
- Gestión de reclamaciones, garantías y soporte técnico
- Detección de posibles riesgos de fraude (Shopify Payments)
- Atención al cliente vía Shopify Messaging (chat en el sitio)
4. Shopify Payments — procesador de pagos
Full Stage & Trading Corp. no almacena ni accede directamente a los datos completos de tu tarjeta de pago. Los pagos son procesados por Shopify Payments, gestionado por Shopify Inc. (Canadá). Los datos están cifrados y son PCI-DSS compliant.
Más información: Política de privacidad de Shopify.
5. Google Analytics 4 y Google Ads
Utilizamos Google Analytics 4 (ID: G-VB8EL6GFX8) para analizar el tráfico y rendimiento del sitio, y Google Ads Tracking (ID: GT-KDZ9D96) para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias. Los datos pueden procesarse en servidores de Google (EE. UU.).
Para gestionar anuncios: google.com/settings/ads.
6. Meta Píxel
Utilizamos Meta Píxel (ID: 770776745605645) para medir el rendimiento de nuestros anuncios en Meta. Si tienes activado Meta Enhanced Data Sharing, ciertos datos cifrados pueden enviarse a Meta Platforms Inc. según la configuración de permisos del cliente.
Para gestionar tus preferencias: Configuración de anuncios de Meta.
7. Microsoft Clarity
Microsoft Clarity analiza el comportamiento de los visitantes mediante grabaciones de sesión, mapas de calor, clics y desplazamiento. No captura contenido de formularios ni datos sensibles.
Más información: privacy.microsoft.com.
8. Algolia AI Search
Algolia gestiona la funcionalidad de búsqueda en el sitio y recopila los términos de búsqueda introducidos para optimizar los resultados.
Más información: algolia.com/policies/privacy.
9. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para el funcionamiento del sitio, la analítica y la publicidad:
- Esenciales: _secure_session_id, cart, checkout_token — operación del sitio
- Analíticas: Google Analytics 4 — comportamiento de usuarios
- Publicitarias: Meta Píxel — medición y retargeting
- Interacción: Microsoft Clarity — análisis de sesión
El banner de consentimiento aparece según tu región y configuración, conectado a la librería de privacidad nativa de Shopify.
10. Publicidad dirigida y gestión de preferencias
Puedes limitar la publicidad dirigida a través de las opciones de Google, Meta y la Digital Advertising Alliance. Do Not Track: el sitio no altera su comportamiento ante estas señales.
DAA Opt-out: optout.aboutads.info.
11. Comunicaciones comerciales
Solo enviamos comunicaciones comerciales si has solicitado una cotización, has realizado una compra o has dado tu consentimiento explícito. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través del enlace de baja incluido en cada correo o escribiendo a info@full-stage.com.
Las siguientes secciones completan el texto legal de esta Política de Privacidad.
Índice — secciones 12 a 17
- Compartir información personal
- Tus derechos de privacidad
- Retención de datos
- Menores de edad
- Transferencias internacionales de datos
- Cambios en esta política
12. Compartir información personal
Compartimos información personal con los proveedores de servicios descritos en esta política, únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios. Estos proveedores incluyen Shopify Inc. (plataforma y pagos), Google LLC (analítica y publicidad), Meta Platforms Inc. (publicidad), Microsoft Corporation (análisis de comportamiento) y Algolia Inc. (búsqueda en el sitio).
También podemos compartir información cuando lo exija la ley, en respuesta a una solicitud legal válida de autoridades competentes, o cuando sea necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Full Stage & Trading Corp. o de terceros.
No vendemos tu información personal a terceros para sus propios fines de marketing.
13. Tus derechos de privacidad
Dependiendo de tu lugar de residencia, puedes tener los siguientes derechos en relación con tu información personal:
Derechos generales
Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre ti.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Eliminación: Solicitar la supresión de tus datos personales en determinadas circunstancias.
Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Residentes del Espacio Económico Europeo (RGPD)
Si eres residente del EEE, procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales: tu consentimiento, la ejecución de un contrato contigo, el cumplimiento de obligaciones legales, y nuestros intereses legítimos. Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Residentes de determinados estados de EE. UU.
Algunos estados de EE. UU. reconocen derechos específicos en materia de privacidad, incluyendo el derecho a solicitar que limitemos el intercambio de determinados datos personales con terceros para fines publicitarios. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos en info@full-stage.com indicando tu estado de residencia.
Decisiones automatizadas
No tomamos decisiones con efecto legal o significativo sobre ti basadas únicamente en procesos automatizados. Shopify utiliza lógica automatizada limitada para la prevención de fraude, sin efecto significativo sobre tus derechos.
Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores: info@full-stage.com.
14. Retención de datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, o durante el plazo que exija la ley aplicable. Los datos de pedidos y transacciones se conservan de acuerdo con los requisitos legales y contables aplicables en Florida, EE. UU.
Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento contactando a info@full-stage.com, salvo que la ley nos obligue a conservarlos por razones fiscales, contables o de otra índole legal.
15. Menores de edad
Este sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si eres padre, madre o tutor legal y tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal a través de este sitio, contáctanos en info@full-stage.com para que podamos eliminar dicha información.
16. Transferencias internacionales de datos
Full Stage & Trading Corp. opera desde Florida, Estados Unidos. Tu información personal puede transferirse o procesarse en Estados Unidos y en otros países donde operan nuestros proveedores de servicios tecnológicos, incluyendo Google LLC, Meta Platforms Inc. y Microsoft Corporation (EE. UU.), Shopify Inc. (Canadá) y Algolia Inc. (EE. UU.).
Al utilizar este sitio o proporcionarnos tu información, reconoces que tus datos pueden transferirse a países con leyes de protección de datos diferentes a las de tu país de residencia.
17. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Cuando realicemos cambios materiales, actualizaremos la fecha indicada al inicio del documento.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
18. Contacto para asuntos de privacidad
Para consultas sobre esta política, para ejercer tus derechos o para presentar una reclamación, puedes contactarnos:
- Correo: info@full-stage.com
- Teléfono: +1 305 809 0614
- Dirección: 11764 W Sample Rd, Suite 102, Coral Springs, FL 33065, EE. UU.
Procuramos responder en un plazo de 72 horas hábiles.